1.三星笔记本电脑自带触摸板鼠标不能用了怎么办

若笔记本触摸板功能失效，建议您：1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。

（有些型号BIOS中无法设置）您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。

3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。

2.三星电脑鼠标不能用是怎么回事

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

如果是开机卡住了：

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

3.三星笔记本电脑自带的鼠标不能用 该咋办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：

若您机器不识别USB设备时，无法使用USB鼠标.可以通过以下方法排除：

1.尝试更换U盘，插入该接口或其他USB接口看系统是否可以识别，若依旧无法识别则说明USB接口被禁用，请您开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，按F9键恢复默认设置，再按F10保存退出。

2.若可以识别到U盘，但不识别鼠标则说明可能是该鼠标和系统不兼容，更换其他鼠标测试，若您的操作系统为Windows7以上系统则无需安装驱动，进入到设备管理器内找到“通用串行总线控制器”删除USB驱动，当再次插入USB设备时系统会自动搜索并安装驱动。

3.若无效，建议备份重要资料重新安装操作系统后观察是否正常。

您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）

4.如以上方法无效，建议您携带好购机发票、包修卡和笔记本到三星服务中心检测维修。

三星服务中心地址：

/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

4.三星笔记本电脑自带的鼠标不能用 该咋办

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述：若您机器不识别USB设备时，无法使用USB鼠标.可以通过以下方法排除：1.尝试更换U盘，插入该接口或其他USB接口看系统是否可以识别，若依旧无法识别则说明USB接口被禁用，请您开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，按F9键恢复默认设置，再按F10保存退出。

2.若可以识别到U盘，但不识别鼠标则说明可能是该鼠标和系统不兼容，更换其他鼠标测试，若您的操作系统为Windows7以上系统则无需安装驱动，进入到设备管理器内找到“通用串行总线控制器”删除USB驱动，当再次插入USB设备时系统会自动搜索并安装驱动。3.若无效，建议备份重要资料重新安装操作系统后观察是否正常。

您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）4.如以上方法无效，建议您携带好购机发票、包修卡和笔记本到三星服务中心检测维修。

三星服务中心地址：/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

5.笔记本电脑鼠标突然失灵了是怎么回事

就这样产生了热插热拔方面的错误，很多东西需要重新初始化，用调试模式进入系统，正常进入系统，所以就没有清除这个设备，再打开，然后就可以用了，据我个人分析，再打开，你可能是在鼠标失灵之前有过非法拔出USB设备的操作。

重者重装系统才能解决。随便操作点什么。如果还是不行。看这样会不会好，然后你直接按电源关机。这个时候鼠标又刚好连着，WINDOWS在接入设备的时候会记录这个设备，可能会由于数据的错误导致WINDOWS误以为是鼠标就是那个设备，这个时候电脑在关闭计算机画面等待很长很长的时间，我估计也只有重装系统了，我的操作是这样的，在装载系统之前按F8。

轻者重启电脑就可以解决，它就会重新找到鼠标。如果会好的话可能就是WINDOWS在关机时会记录设备再关机。而鼠标其实又不具备那个设备的功能，而有些设备可能在非常拔出的时候会导致WINDOWS无法得知这个设备已经拔出了。

如果有的话，然后按住电源非法关机。再进入系统。

另外我估计另一种方法：重启电脑后，再重新启动。

经过我个人苦苦尝试和研究才解决我也遇到过这种情况，而非法关机不记录设备

6.笔记本电脑鼠标和触摸板都不能用了怎么办

触摸板坏了，可能是你默认关掉（禁用）了，可以在控制面板里打开。

鼠标坏了，如果是有线，应该是接触不良，如果是无线，应该是电池是没电了，前提是你的鼠标都没坏。

首先，确保没有在无意间关闭触摸板。多个按键组合可能开启或关闭触摸板。通常情况下，触摸板的开启和关闭与在按其他键的同时按下Fn键（通常位于键盘左下角）有关。

按下其他哪些键可能导致触摸板被关闭呢？尽管也可能是其他键，但最有可能的是功能键（F1-F12）之一。查看键盘，尤其注意部分功能键上的小图标（通常是蓝色）。注意表示触摸板状态的图标。

7.怎么办

这是我的回答，希望对你有帮助。

【问题描述】：在Windows窗口中，鼠标的双击和拖动操作均有效，但无法操作双击鼠标来打开应用程序或者文件，这是为什么？【原因分析】：鼠标设置有问题或者本身鼠标硬件存在故障.【简易步骤】：【开始菜单】—【控制面板】—【鼠标】—【双击速度】—调节—【确定】即可【解决方案】：方案一：修改系统鼠标设置：1. 首先打开左下角的【开始】菜单，在【开始】菜单中找到【控制面板】，在【控制面板】窗口中双击【鼠标】图标。（如图1）图一2. 打开【鼠标】属性对话框，然后将【双击速度】中的滑块向左移动，适当调节鼠标双击速度，使之与自己的操作速度相适应，调整好之后点击【确定】即可。

（如图2）图二方案二：如果尝试方案一之后仍然无法解决问题建议尝试更换鼠标。鼠标出现连击是因为鼠标的微动开关出问题了，需要更换鼠标，或者更换鼠标按键里的微动开关。