1.惠普笔记本电脑的大写锁定键 的灯一直在闪

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

麻烦您回复下下面的信息，我们需要根据您提供的信息，进一步协助您解决您遇到的问题：

1、请问您使用的机器具体是什么型号？

2、请问您机器大写灯闪烁时Numlk灯是否也闪烁？

3、请问您机器开机后机器使用是否有其他的异常呢？

4、请问您是否为机器添加或连接了什么第三方的硬件设备拔去后是否也有这个问题呢？

5、请问您使用文本文档输入英文的时候英文是否可以正常输入呢？

希望以上回复能够对您有所帮助。

2.笔记本电脑屏幕没反应..大写锁定键一直在闪怎么回事

一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障 连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行 连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行 连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障 连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障 二、若机器遇到相关的报警，建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动，如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理。

3.HP电脑大写锁定键一直闪烁,运行没问题

您好，中国惠普，很高兴为您服务！

根据您的描述，请参考下列信息：

建议您测试放置静电和恢复bios默认值， 方法如下首先将您的机器关机，电源和电池都拆离机器，按住机器开机键10秒钟后松开， 然后单独使用电源开机连续点击f10， 进入bios，点击F9 选择yes，然后F10选择yes 保存退出。

温馨提示：建议备份硬盘里的重要数据

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（ /cn ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

4.我的惠普笔记本 大写键盘灯和右上角的灯一直闪烁,怎么解决

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：电池 电源 LED 指示灯闪烁： 电池 电池电量不足 闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障 连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行 连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行 连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障 连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障 二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的，如果您机器遇到了相关问题，建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题：1、电池电量不足 如果电池指示灯 （看起来像一个闪电 ）闪烁，说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题，请尝试以下解决方法。

a、将笔记本电脑连接到 AC 电源，再次启动电脑。b、检查 AC 适配器，确定所有插头均已插好。

c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起（如果可用），确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行，请为电池充电三十分钟至一个小时，然后重启电脑。

NOTE： 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电，将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。

当电池很长时间没使用时，就会发生深放电。2、CPU 无法正常运行 电脑处理器（闪烁代码 1）无法正常运行。

联系惠普金牌服务中心寻求帮助。3、BIOS 损坏故障 如果发生 BIOS 损坏错误（闪烁代码 2），您可能不会注意到闪烁代码，因为当电脑意识到该错误时会立刻重启，尝试恢复 BIOS，然后再次重启。

因此，您可能会发现超长的启动流程，并且启动时可能会出现一条消息，显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况，请更新电脑上的 BIOS。

4、模块错误无法正常运行 如果遇到内存故障（闪烁代码 3），请按照下表中的指南操作。如果您使用的是：a、原始内存 新内存 重新插入内存。

如果重新插入内存无法解决该问题，请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。

如果重新安装内存后仍出现该错误代码，可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存，将原始内存放回电脑中，然后重新测试。

b、如果不愿意自己重新安装内存，请将电脑送到电脑零售商处，让他们帮助您重新安装内存。NOTE： 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。

5、显卡控制器无法正常运行 如果遇到显卡控制器故障（闪烁代码 4），请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。6、常规的系统主板故障 常规系统主板故障（闪烁代码 5）指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。

联系惠普金牌服务中心寻求帮助。7、BIOS 身份验证故障 BIOS 身份验证错误（闪烁代码 6）很少出现。

当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。

BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败，电脑将自动执行 BIOS 恢复。

如果电脑无法自动恢复 BIOS，请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复，请同时按下四个箭头 键，使 BIOS 转到 EFI 分区，查找并恢复当前的 BIOS。

三、如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询： 四、如果您机器中有重要的数据需要导出，建议您可以尝试联系联系下当地的数据恢复公司看看他们是否有好的方法协助您导出数据。希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 .cn/800。

5.HP笔记本大写锁定键总是闪烁,但是电脑正常运行

您好！感谢您选择惠普产品。

正常来讲大小写指示灯闪烁闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行 连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障 连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行 连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行 连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障 连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障 对于您现在的状态 。建议您保存个人重要文件。

静置机器 ，恢复BIOS默认值。看看是否有效果1.您先将外接电源和电池都取下；2.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右；3.然后不要连接供电设备，静置40分钟左右；4.静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，然后开机开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes将主板信息恢复到出厂时的状态 。

看看是否有效果 若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您。

6.笔记本的大写锁灯一直闪烁是啥原因呢

建议您可以尝试以下方案： 一、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机后进入设备管理器中查看； 二、您可以尝试恢复bios默认值： a。

开机不停点击F10进入bios，选择exit选项，选择load setup defaults--yes。 再选择Exit--exit saving changes--yes。

（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致） b。或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。

三、如果故障依旧，那么您的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后，使用纯净版的光盘一步步安装系统。 注： HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。

这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。 四、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检测看看是否是键盘方面出现问题导致的了。

7.键盘灯一直闪

1.内存插槽请确认是否插紧，另外请更换USB接口再试一次，如若问题持续，请联系客服检查主板。

2.小键盘开关失灵，这可能是主板Bios的问题。先进Bios，把里面的设置恢复默认，小键盘锁定有可能是Bios里给键盘上锁了。

这种情况的出现，可能是感染病毒，也可能是电脑的主板自己出错了。 3.键盘三个灯一直闪，应该是接触不良的问题，有可能是键盘线、USB主机接口的问题。

最好的办法是换个USB接口，换一个新的键盘上去，试一试。如果新键盘没问题，那就说明你的键盘坏掉了。

1.LED按键灯，又称做键盘灯、创意LED灯。是由Doulex设计的，这款灯非常有创意，拍下即亮，再拍则关闭。

使用相当方便。 2.调节背光可以通过FN+F1-F10来调节背光，FN+方向键为调节背光亮度，而FN+F区的一些功能按键可以调节多种背光特效。

3.BIOS是硬件与软件程序之间的一个“转换器”或者说是接口（虽然它本身也只是一个程序），负责解决硬件的即时要求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置和控制。