1.手机中了病毒怎么办

1，下载360手机卫士，或金山手机卫士，或安全管家（推荐），这些软件都有防自动联网功能与查杀手机木马的功能。

2，手机格式化 格式化手机一般来说有三种方法（记得格式化手机前一定先备份好自己重要的数据资料等）。 1》。

软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools进行格式化手机，锁码为12345，这个方法的优点是不会丢失线路2。 2》。

软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示英文字样，2~3分钟后格式化手机完成，重新输入时间。这个方法可能丢失线路2。

需要注意的问题是，如果有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及 Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。

字体文件一般在 system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！ 3》硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3” 键，打开电源直到英文字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。 稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。

过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题，但此方法会丢失线路2。

以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。 一般以软格为先。

2.手机中了病毒怎么办

格机就可以了。

众所周知，对于用户手机格式化的问题，无论用户采用什么方式进行格机化，在格式化之后，所有手机C盘都必然回归到出厂时候的状况，其中自然也就包括了手机中的电话簿和短信；尽管有的格式化方法是能够保存用户的设置，但是，在格式化之前，还是有必要对电话簿和短信先备份一下为好。 下面，就将互联网上诺基亚智能手机的格式化操作秘笈予以刊录，将其格式化的操作说明提供给朋友们一起享用。

一。硬格机 此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用： 关机，开机时候按住通话键+3号键+*号键+然后按开机。

不要松手，然后出现一行英文，就开始格式化了。 此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。

二。 软格机 最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。

输入*#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。 输入*#7370#，原始密码12345。

手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。 需要提起注意的问题：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。

所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！ 三。

其他： 关机按*#+开机键，没有任何提示就开始格机了。 需要提起注意的问题：进行格式化时必需要有充足电量保证，一般应在满电情况下操作。

最好请先卸载所有的软件以后，再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。

格机途中不能企图关机，不能插充电器等。还有尽量以软格为先。

格机后原来装在MMC卡上的软件部分会受影响，所以一般情况下，将MMC卡的重要资料备份后也随后格式化一下，所有保存在E盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。 。