我的手提电脑启动不了怎么办

1.笔记本无法启动怎么办

当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除： 1。

核实电源指示灯是否亮起。 2。

观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。 3。

若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。 4。

若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。 5。

若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。 6。

如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。 7。

若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。

2.笔记本电脑开不了机怎么办

如果遇到笔记本电脑无法开机（不开机/开不了机）的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。

对于这种情况，请按照下面的步骤。

(1)请插拔适配器和电池。（如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

(2)请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）

• 长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作

CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）

• 长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作

(3)之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯（下图红框处）：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1:

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池（部份型号无法移除电池，请略过此步骤），直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2:

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

3.笔记本开机进不去怎么办

之所以启动不了，因为windows的引导程序被grub dos取代了.你最好去借或者买一张WINXP GHOST版的光盘，记得不是重装系统，你选择DOS万能工具箱（以雨林木风为例），然后进入你的系统盘，输入“Fdisk /mbr“，另外说明一点，就是你的系统盘如果是NTFS的话，就选择NTFS DOS，或者你干脆直接选NTFS DOS算了，等你重启后，你就会发现可以进入原来的windows系统了. 如果还发现启动不了，用分区魔术师将系统盘改为“作用“. 《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有用，请点“好评”，谢谢^_^！》。