1.三星手机里的短信无缘无故的没有了怎么恢复

对于智能手机难免会遇到需要格机的情况，论坛里面有不少格机后恢复电话薄的方法，短信只能用软件备份成TXT格式的文件，不过最近我发现了格机后也让短信恢复到和未格机之前一模一样的办法，写出来和大家分享！呵呵~

首先在格机之前确保你的手机内安装了FileMan（最好安装在E盘），

确认安装了软件之后就可以开始了

1：打开菜单进入信息一栏，然后打开选项选择设置，进入后选择其他一栏，在使用中的存储一项里面先改为存储卡

2：打开FILEMAN进入C盘的system文件夹接着进入Mail，里面有很多文件和文件夹，打开选项，选择文件标记里面的全部标记，然后复制，第一步就算完成

3：用FILEMAN在E盘的OTHER文件夹里面（其他文件夹也可以）建立一个文件夹，名字可以随便取，只要确保你后面可以找到就行，然后打开新建的文件夹，把第一步复制的文件全部粘贴过来

4：做完前面的三步后就可以格机了，。。。。。。。格完之后就开始我们的下一步：恢复短信！

（开机之后在收件箱里面应该是一条短信都没有了，呵呵格过机子嘛！）

5：打开菜单进入信息一栏，然后打开选项选择设置，进入后选择其他一栏，在使用中的存储一项里面改为使用存储卡，

6：打开FILEMAN（没有安装在E盘的话先安装FILEMAN）进入E盘，打开先前建立的那个文件夹，把里面的文件全部标记，然后复制（或者剪切也可以，具体看个人喜好~）

7：打开FILEMAN进入C盘的system文件夹接着进入Mail把刚才复制的文件全部粘贴，覆盖原有的文件和文件夹，出现提示时全部选择“是”，这样你以前的短信就算是全部恢复了！呵呵~~

8：退出FILEMAN，打开菜单进入信息一栏，然后打开选项选择设置，进入后选择其他一栏，在使用中的存储一项里面改为使用手机存储

完成收工！你再看你的收件箱里面，是不是短信都出来了，呵呵，恢复成功了！

最后说一句，其实手机里面的其他文件也可以这样恢复，只要你能找到具体的文件就应该可以！大家可以试试！

2.三星手机收不到短信怎么办

尊敬的三星用户，您好！

很抱歉，由于不清楚您的手机的具体型号，建议您按照以下的操作方式尝试：

1.确定短信的中心号码：信息-菜单键-设置-短信中心，

2.查看手机是否下载了类似于360具有拦截短信功能的软件，建议您将其卸载尝试（设置-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载即可）。

3.更换其他SIM卡尝试是否可以接收，

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，如果以上信息不能帮您解决建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

3.三星手机里的短信无缘无故的没有了怎么恢复

对于智能手机难免会遇到需要格机的情况，论坛里面有不少格机后恢复电话薄的方法，短信只能用软件备份成TXT格式的文件，不过最近我发现了格机后也让短信恢复到和未格机之前一模一样的办法，写出来和大家分享！呵呵~首先在格机之前确保你的手机内安装了FileMan（最好安装在E盘），确认安装了软件之后就可以开始了1：打开菜单进入信息一栏，然后打开选项选择设置，进入后选择其他一栏，在使用中的存储一项里面先改为存储卡2：打开FILEMAN进入C盘的system文件夹接着进入Mail，里面有很多文件和文件夹，打开选项，选择文件标记里面的全部标记，然后复制，第一步就算完成3：用FILEMAN在E盘的OTHER文件夹里面（其他文件夹也可以）建立一个文件夹，名字可以随便取，只要确保你后面可以找到就行，然后打开新建的文件夹，把第一步复制的文件全部粘贴过来4：做完前面的三步后就可以格机了，。

格完之后就开始我们的下一步：恢复短信！（开机之后在收件箱里面应该是一条短信都没有了，呵呵格过机子嘛！）5：打开菜单进入信息一栏，然后打开选项选择设置，进入后选择其他一栏，在使用中的存储一项里面改为使用存储卡，6：打开FILEMAN（没有安装在E盘的话先安装FILEMAN）进入E盘，打开先前建立的那个文件夹，把里面的文件全部标记，然后复制（或者剪切也可以，具体看个人喜好~）7：打开FILEMAN进入C盘的system文件夹接着进入Mail把刚才复制的文件全部粘贴，覆盖原有的文件和文件夹，出现提示时全部选择“是”，这样你以前的短信就算是全部恢复了！呵呵~~8：退出FILEMAN，打开菜单进入信息一栏，然后打开选项选择设置，进入后选择其他一栏，在使用中的存储一项里面改为使用手机存储完成收工！你再看你的收件箱里面，是不是短信都出来了，呵呵，恢复成功了！最后说一句，其实手机里面的其他文件也可以这样恢复，只要你能找到具体的文件就应该可以！大家可以试试。

4.三星手机短信消失

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1.进入手机设定-应用程序管理器-如果有“com.android.version”程序请卸载后重启手机测试

2.更换其他的SIM卡尝试

3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

5.更新下系统版本尝试

若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：/support/ServiceLocations.asp

5.三星手机上的短信图标不见了怎么办

若手机自带软件的图标丢失，建议您：1.若是主屏幕上的软件图标丢失，请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。

2.若是在应用程序中没有找到自带的软件图标，请查看是否隐藏了应用程序：应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序（部分机型支持）。3.查看是否停用/关闭了应用程序：待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点击后启用。

4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

6.“三星手机”接收不到短信怎么办

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。

2.重启一下手机，看是否是信号问题。3.检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。

各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。

4.更换其他的SIM卡尝试。5.建议您固件升级尝试。

（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法依然不能收发短信，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。