1.为什么手机一直连着数据关不掉

若出现移动数据无法关闭的情况，建议如下操作： 1.检查手机后台是否有联网的软件。

建议结束后台程序，方式：长按【HOME】键进入任务管理器-活动应用程序-点击【全部结束】。 2.当不使用同步功能时，建议取消账户同步。

待机页面-下滑屏幕顶帘-关闭“同步”功能。 3.部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。

4.卸载近期下载安装的第三方软件：设定-应用程序管理器-已下载，查找卸载。 5.若移动数据仍然无法关闭或者自动开启，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

2.为什么手机一直连着数据关不掉

若出现移动数据无法关闭的情况，建议如下操作：

1.检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序，方式：长按【HOME】键进入任务管理器-活动应用程序-点击【全部结束】。

2.当不使用同步功能时，建议取消账户同步。待机页面-下滑屏幕顶帘-关闭“同步”功能。

3.部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。

4.卸载近期下载安装的第三方软件：设定-应用程序管理器-已下载，查找卸载。

5.若移动数据仍然无法关闭或者自动开启，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

3.求告知为什么手机移动数据关不掉

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。（移动卡咨询10086，联通卡咨询10010，电信卡咨询10000）

2、检查“移动数据”开关是否开启。

在手机上用手指向下滑动屏幕顶端，在快捷栏中把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机重要数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。