1.打印机脱机如何解决

HP 喷墨一体机在某次卡纸或缺纸情况发生后突然不能打印了，打印机文件夹中显示脱机，即使重新启动打印机也无法工作。本文介绍了这类问题的原因和解决方法。

故障现象

HP 喷墨一体机正常安装了驱动程序，和电脑之间也连接正常。某次发送了打印任务，发生缺纸或卡纸的现象，重新放好纸张后，没有按照正确的方法按“黑白”或“彩色”按钮继续打印，而是重新启动打印机。

一体机重新开机后马上显示为脱机状态，发送任何打印作业均无法打印。如图 1 错误的脱机状态所示：

图 1： 错误的脱机状态

解决方法

如果您暂时不方便重新启动电脑，请参考方法二。

方法一

直接拔掉连接一体机和电脑之间的 USB 连接线。

进入“控制面板”中的“打印机和传真”，双击打印机图标，选择“取消所有文档”，然后重新启动电脑。

电脑重新启动完成后，重新进入“打印机和传真”，确保已经完全删除剩余的打印作业。

重新启动一体机和电脑，这时一体机的状态会变成“准备就绪”，说明可以正常使用了。

方法二

方法二主要供对电脑操作比较熟悉的用户参考使用，或某种原因下电脑不能重启的情况使用。

停止Spooler服务：请点击“控制面板”→“管理工具”→“计算机管理”，打开“计算机管理”后找到“服务和应用程序”→“服务”→“Print Spooler”，点击左上角的 “停止”此服务 关闭此服务。如图 2 停止 Print Spool 服务所示：

图 2: Print Spool 服务

1 - 服务和应用程序→服务

2 - Print Spooler 服务

3 - “停止”此服务

删除堵塞打印作业：点击电脑左下角的“开始”→“运行”，输入 spool 按“Enter”确认。如图 3 运行画面所示：

图 3： 运行画面

点击进入“PRINTERS”文件夹，清空文件夹内的所有内容，关闭此窗口。如图 4 PRINTERS 文件夹所示：

图 4: PRINTERS 文件夹

再启动Spooler服务：然后再次进入“计算机管理”，找到“Print Spooler”服务，点击左上角 “启动”此服务。如图 5 启动 Print Spool 服务所示：

图 5： 启动 Print Spool 服务

避免方法

发生这种情况，主要是由于操作不当引起的，并不是硬件和软件故障。主要可以通过以下几种方法避免发生这类型的问题：

随时保证打印机中有足够的打印纸，尽量不出现打印缺纸的状态。一般保持 10 - 20 张 A4 白纸最佳。

打印过程中一旦发生了缺纸或卡纸造成的打印中断，首先必须取出一体机内部被卡住的碎纸，防止重新打印时再次发生卡纸。请参考以下文档了解取出卡纸的方法：

HP 喷墨一体机 - 出现卡纸时，怎样取出纸张？

请按一体机上的“黑白”或者“彩色”按钮继续打印，也可以按“取消”按钮继续未完成的打印作业。此时不能重新启动一体机，误操作容易导致出现脱机的假相，造成无法打印的故障。

如果无法清除中断的打印任务，请参考以下文档，删除没有打印完成的任务：

HP 喷墨打印机、喷墨一体机 - 清除未完成的打印作业

出现脱机故障时，不需要重新配置打印机端口或者重新安装驱动程序，复杂的操作不但解决不了问题，而且还会带来其他软件故障。

2.打印机与电脑之间脱机了怎么弄

你好很高兴回答你的问题希望我的回答对你有帮助

步骤一：清除未完成的打印作业

自动删除打印任务，根据不同的操作系统做以下操作：

在windows 2000 pro操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。

在windows xp操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

在windows vista操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项。在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。

在windows 7操作系统中，依次点击“开始”→“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中，找到打印机的图标。

其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。

在“打印机和传真”窗口中，右键点击您所使用的打印机图标，选择“取消所有文档”菜单项。

在“打印机”窗口中，点击“是”按钮。

关闭打印机电源，断开打印机usb连接线，重启电脑。

重启电脑后，打印任务就自动删除了。

360浏览器和IE浏览器因为配置不同导致你无法使用，1、你可以选择卸载360浏览器。2、重新配置一遍360浏览器。

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3.打印机电脑连接总是显示脱机状态,

打印机脱机故障原因分析：

1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”

6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙

打印机脱机故障解决办法：

步骤一：检查打印机指示灯

确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。

打印机指示灯闪烁的处理方法请参考：

HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁

HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁

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步骤二：清除打印任务

由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。

清除打印任务的方法请参考：

清除未完成的打印作业

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步骤三：检查打印机状态

将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。

依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。如图 1 使用联机打印机所示：

图 1： 使用联机打印机

注 ：选择“使用联机打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。

在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。

注 ：正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。

这时，打印机就能够正常使用了。

注意事项

造成打印机“脱机”状态的原因很多，您可以首先做以下操作：

关闭打印机电源，然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后开启打印机电源，将打印机 USB 连接线连接到电脑，再次发送打印任务，一般就能够正常打印了。

如果打印机还是“脱机”状态，可以按照下列解决方法中的步骤逐个操作，帮助您解决问题。

4.打印机显示【脱机】是什么原因

我经历了这些，总结经验如下：一步一步往下尝试 1.如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的 2.询问是否有人更改了打印机设置，特别要注意是否把打印机做了节能设置 3.检查是否墨盒没了 4.双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”，即选择联机打印 5.下载最新的网络打印机驱动-》断开打印机网络-》重起打印机-》服务器上删除打印机-》打印机连网-》添加打印机（更新驱动）-》打印测试页（要是打印机没点反应就是肯定不行） 6.检查打印机网络连接器，也就是接并口的设备（包括并口数据线），最好能换一个相同设备上去尝试（我就是这里出了问题） 7.没办法了，直接打电话给厂商

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