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报停手机号应该怎么办

作者:马龙远
2020-03-28
百科

1.移动手机号如何报停方便

可以申请停机保号,申请停机保号以后,各项业务均无法使用。

号码不做销号处理,此业务开通后整月停机要收取每月5元功能费。 停机保号操作步骤如下: 1.手机下载掌上营业厅,登陆个人账号进入首页,点击下方的“服务”,如下图红框所示; 2.进入服务界面之后,在左边的选择框里面点击“办理”,如下图红框所示; 3.在基础业务办理里面,选择“停机保号/复机”,如下图红框所示; 4.进入界面,点击下方的“停机保号”按钮,如下图红框所示,即可操作停机保号,业务理机生效。

注意事项:如果后续要复机的话,也是重复上述操作即可进行复机。

2.关于手机号报停

报停手机号,俗称停机保号,分为致电客服报停、营业厅报停、网上营业厅报停三种方式。

1. 致电客服报停.需要手机号码的服务密码,若是忘记服务密码,可以发送短信CZMM到10086(移动)或者10010(联通),可以按提示进行重置密码操作。

2. 凭手机号,及密码登录网上营业厅(现在需要接收验证码了),在用户中心有用户停机通道,点击进去就可以操作。

3. 若是年纪大点,前面两种操作实在不方便,那么就去就近的营业厅,在营业厅办理更方便,别忘记携带本人身份证哦!

4. 停机保号,营运商每月要从话费扣除5元停机保号费,要保证话费余额足够扣除停保期间的费用。

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