1.电脑没网,wifi也不好使该怎么办
如果不知道密码,可以咨询前台客服人员。另外 如果不知道密码 还有一下几种解决方法。
1.wifi热点初始密码配的路由器说明书上有写;
2.wifi热点名称是用户是可以自己设置的,一般密码要设置wifi热点的人才知道;
3.如果要知道无线热点路由器上密码,除了问设置者,其他任何破解方法都是违法的;
4.如果是要蹭网的话那么不需要知道无线热点密码,下载一些蹭网软件就可以蹭网的了,但是蹭网不是破解密码,蹭网软件只是获取网上网友分享的wifi密码然后自动连wifi上网而已;如果wifi热点密码设置很复杂,无人分享那么就是无法蹭网的,wifi热点密码只能询问wifi热点主人。
2.电脑WIFI无法使用
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统)。
5)有问题请您追问我。
3.无线网连接上了但是不好用怎么办
无线网不能用的原因:
(1)首先,要检测是否是手机的问题。
a:将手机连接的该无线网忘记:点击手机“设置”--“wifi”,然后点击该无线网的用户名,会弹出“取消--忘记”窗口,点击“忘记”即可。然后手机会重新自动扫描周围存在的无线网。找到该无线网用户名,点击“连接”,输入密码即可。然后点开需连网软件,查看无线网是否可用。
b:重启手机,按a方法,进行尝试,检测无线网是否可用;
(2)如果通过方法(1)检测后,不是手机问题。那么请尝试将路由器网线和电源线都拔掉,然后擦拭路由器上的灰尘。随后,再重新连接路由器的电源线和网线,然后用设备连接无线网即可。
(3)到该无线用户相关营业厅询问,是否是网费到期,从而导致无线网不可用。
(4)询问周围住户的无线网是否可用,如不可用,则可能是住户无线电缆出线问题,尝试打电话进行维修。
若上述方法均不可行,请到路由器售后指定地点,找相关人员询问。
4.电脑没有网络了,wifi也不好使了怎么办
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
5.电脑上不去网了,怎么回事
你好,wifi也无法正常连接网络的话,应该是路由器的问题。
原因1:线路连接错误。
【家庭网络环境布线】:
1、有猫(modem):猫(modem)----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem):网线----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
原因2:未设置路由器拨号。
【电脑进入路由器】:
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,(默认一般是admin)。
【设置路由器拨号】:
1、在【设置向导】里,选择【PPPoE拨号】(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码,保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里,选【正常模式】,在【连接】的三个选项,选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】,保存,退出。
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