1.三星平板电脑卡屏怎么办

尊敬的三星用户您好： 平板电脑屏幕卡顿，建议您： 1.结束后台运行的所有程序。

方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。 2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。

若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。 3.清除平板缓存尝试：待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。

4.若有外置SD卡，建议取出后测试。 5.若您的平板支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据），升级平板固件版本。

6.若无效，请备份设备中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心查询请访问：/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

2.三星平板电脑卡顿怎么办

平板电脑使用时反应慢，建议您：

1.结束后台运行的所有程序。方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3.清除平板缓存尝试：待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。

4.若有外置SD卡，建议取出后测试。

5.若您的平板支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据），升级平板固件版本。

6.若无效，请备份设备中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3.三星平板电脑死机了该怎么办

若平板电脑使用时出现死机现象，建议：

1.若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备；部分机器长按电源键8-10秒重启。

2.若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。

若重启后机器可以正常使用，但是偶尔或经常出现此情况，建议您按照以下方式操作尝试：

1.更新系统版本：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

2.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

4.三星平板电脑x328太卡怎么办,能不能重新做系统

恢复出厂，肯定要好一段时间，但不久就又不行了。

所以，你要解决根本的问题。

你要想：为什么恢复出厂就会好？

因为你装的软件太多了！

恢复出厂后，软件就少了，就快了。用的时间长了，软件多了，就慢了。

可是，为什么有的人的手机装很多软件都不卡呢？

那是因为人家会管理。

安卓手机，最大的问题就是几乎所有的软件都会在后台自启。不管你用不用，都在后台自启。你装的软件越多，后台软件就越多，手机就越卡。