1.vivox5手机发热 卡死怎么回事

一、如果是轻微的发热，那属于正常的发热，如果手摸上去感觉很烫手，那就要搞清楚是什么原因了。

二、如果是自己打开的程序多的话，那关闭一些不用的程序，如果停止看视频，打游戏等等，让手机休息一会儿，降一降温。

三、如果没有打游戏或看视频，手机处于正常待机的情况，那打开后盖，看看是电池还是电路还是其它的地方发热厉害，如果自己搞不清楚，也可以找售后帮助检测一下。

四、如果手机经常高温，死机，可以偿试以下方法。

1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipedata/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

4、若以上的方法还是无法开机建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询自己所在省市的售后地址就可以了。

2.vivox5手机的发热问题

vivo X5手机出现发热现象可尝试按照以下方式解决：

建议在手机充电的过程中不要操作手机，手机充电时，电池因为电能转化会散发一定的热量，如果边充电边玩手机，手机CPU处于大负荷运行状态，会使发热量加大，并且一边输入，一边输出，对手机电池也是会产生影响的。

若长时间用手机玩游戏、看视频、视频通话、导航等，手机一直处在高负荷运行状态话，也会产生不小的热量的，可以尝试先将手机待机观察看看

当手机后台某些程序和应用软件未及时关闭，会导致手机发热，并且快速消耗着手机电量的，建议及时清理后台程序，关闭不需要操作的软件。

若当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，手机的发射功率会加大，因此手机发热也会更明显，建议在信号较好的区域再操作手机或向网络运营商反馈信号问题试试。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明：

建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

具体操作步骤如下：

1、在浏览器中输入.cn网址，进入vivo官网

2、进入vivo官网中点击服务

3、在服务界面找到服务中心，点击查看全部

4、进入查看全部界面中查询当地的售后地址选择就近前往即可

3.vivox5手机的发热问题

vivo X5手机出现发热现象可尝试按照以下方式解决： 建议在手机充电的过程中不要操作手机，手机充电时，电池因为电能转化会散发一定的热量，如果边充电边玩手机，手机CPU处于大负荷运行状态，会使发热量加大，并且一边输入，一边输出，对手机电池也是会产生影响的。

若长时间用手机玩游戏、看视频、视频通话、导航等，手机一直处在高负荷运行状态话，也会产生不小的热量的，可以尝试先将手机待机观察看看 当手机后台某些程序和应用软件未及时关闭，会导致手机发热，并且快速消耗着手机电量的，建议及时清理后台程序，关闭不需要操作的软件。 若当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，手机的发射功率会加大，因此手机发热也会更明显，建议在信号较好的区域再操作手机或向网络运营商反馈信号问题试试。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。 售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

补充说明： 建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。 具体操作步骤如下： 1、在浏览器中输入.cn网址，进入vivo官网 2、进入vivo官网中点击服务 3、在服务界面找到服务中心，点击查看全部 4、进入查看全部界面中查询当地的售后地址选择就近前往即可 。

4.vivox5手机一直发烫怎么会事

手机发热有以下几种情况可以了解一下：1、手机运行程序时有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。

可以先放置一下手机，过一会儿再使用，便可以恢复正常。2、待机的时候发热：可将不使用的功能（如：蓝牙、GPS、WiFi等）关闭，也可以进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台运行程序。

3、充电时手机发热：充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。未使用手机或无任何后台运行的情况下手机出现发热的现象，建议前往就近的售后服务中心进行检测处理。

售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

5.vivox5手机一直发烫怎么会事

手机发热有以下几种情况可以了解一下：

1、手机运行程序时有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。可以先放置一下手机，过一会儿再使用，便可以恢复正常。

2、待机的时候发热：可将不使用的功能（如：蓝牙、GPS、WiFi等）关闭，也可以进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台运行程序。

3、充电时手机发热：充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。

未使用手机或无任何后台运行的情况下手机出现发热的现象，建议前往就近的售后服务中心进行检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

6.vivox5手机为什么老是那么容易发烫

①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。

②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。

③没有充电和运行程序手机发热。建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

7.vivox5发烫的原因是

请问是手机充电发烫还是手机使用的过程中发烫呢？请具体描述一下。

1、若是手机充电发烫；充电时手机和充电器有一点发热是正常现象，能量转换以及内阻消耗都会产生一定的热量。部分机型配置了闪充功能，在提升充电器功率输出缩短充电时间的同时，可能会带来一定程度上的充电发热情况，但是请放心，对用户体验的提升都是建立在安全的基础上的，当手机检测到温度超过45度时，即会自动断开充电。另外建议尽量不要在充电时长时间使用手机，不要将手机置放在散热较差的环境中（如：床上、垫有棉质的物体上等），充电的热量无法散开也会导致手机的温度上升。如充电时感觉到手机有很明显的热度，您可以重启手机、清理后台程序或搁置一会再充电。

2、若是手机在使用的过程中发烫；在手机的运行过程中，各个硬件都处于运行状态，会有一个能量转换的过程，手机发热属于正常现象。