1.手机出现晃动的白条怎么办/

您好！

很抱歉给您带来不便，还请您谅解！为了解决您的问题，我们建议您操作一下以下的方法的哦。1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址： 固件升级操作说明：若以上方式均不能解决，需要麻烦您咨询一下售后的哦，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

2.苹果手机屏幕最上面出现白条,怎样解决

具体原因及解决方法：

苹果手机屏幕显示出现白色线条，此种情况是屏幕或是排线出现故障造成的。

况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，便会告知用户。

苹果手机整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。所有更换的 iPhone，附件和部件都是全新的。

更换的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以两者中期限较长者为准。

如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

补充内容：

一、iPhone屏幕上出现白条的原因：

1、软件与系统版本不兼容。

2、系统版本BUG问题。

3、系统版本低。

二、建议更新系统后再打开软件。

操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把IPHONE6PLUS与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“检查更新”，按照itunes指示操作升级系统版本即可。