1.我的电脑宽带连接连接不上怎么办

此方案适用XPVISTAWIN7系统【问题描述】：宽带拨号连接错误报错提示【解决方案：】：错误：676问题：电话占线原因：BAS上保留了用户在线数据或用户系统（主要是网卡）故障解决：BAS上CUT用户在线数据或用户检查系统错误 602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。

错误 608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。

错误 619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。 错误 625 Invalid information found in the phone book问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。

错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。

如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。

一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。 错误 630问题：ADSL MODEM没有没有响应原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）解决：检查ADSL设备。

错误 633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 错误 638问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：运行其创建拨号的Raspppoe。

exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常；把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。错误 645问题：网卡没有正确响应原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序错误 650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

错误 651问题：ADSL MODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。 错误676，占线。

请稍后再试。请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码（比如163,169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号，例如"0,163"。

如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高。错误678，拨入方计算机没有应答。

这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的"LINE"接口上。 检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电话号码（比如163,169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨。

2.移动光纤宽带账号如何登陆

中国移动新装宽带的用户在宽带安装完毕或购买宽带成功时，会有一张用户卡，在使用宽带时如果需要登录，输入卡片上的账号密码即可。

一般安装人员会帮你激活宽带，是可以直接使用的，如果在登录时遇到困难，建议你拨打移动通信客服10086寻求人工专业帮助。

移动光纤宽带和电信、联通技术上都是一样的，使用的是epon或gpon方式，其网络结构与设备选型也大都相同，使用的是中国主流的华为或中兴的设备。

具体分析移动与其他两大运营商的差距，即前些年移动公司大力发展移动手机，一度占据7、80%的电信市场份额，但由于其上层领导决策方向没有重视互联网业务，导致其网络几乎没什么发展，被电信和联通远远落在后面，这就导致一些大型网站、服务器、游戏等依托互联网的应用只有电信或联通的出口中继线，因此移动客户访问电信和联通区域的服务器会有网间瓶颈，延时较大，影响用户使用，这是最大的弊端。

而有的互联网业务提供商，也开始重视移动的发展，将中继出口也跟移动合作，这些服务提供商的移动客户感知就比较不错。

总之，现在主流的是南方电信，北方联通，移动光纤还在奋起直追，暂时来讲还是无法跟前面两家相比。

3.移动宽带连接,怎么连接不上

看图片上是宽带受限制或无连接

1、按照一下步骤检查下本地连接的属性，查看红圈中是否有勾，如有取消掉！

2、创建拨号连接，步骤如下：

网上邻居--属性--创建一个新连接--下一步--连接到Internet--手动设置我的连接--用拨号用户名和密码的宽带连接来连接--任意输入一个连接名称--输入宽带用户名和密码，--下一步--勾选上“在我的桌面上添加此连接”--完成

3、添加DNS服务器的地址，对虚拟拨号来讲，会减少计算机请求与寻址的时间，添不添加都可以。

4、如果添加DNS服务器地址，那么建议你同时在TCP/IP属性的IP地址框内，取消“自动获取IP”直接添加上IP。从192.168.1.50---192.168.1.199之间任意选择一个，子网掩码为：255.255.255.0不添加网关。添加IP的会使电脑迅速连接网络。

按这个步骤试试看下

4.中国移动宽带连接不上怎么办

1、可能是宽带帐号或者密码错误；

2、如果是笔记本，就有可能是无线密码错误；

3、就是光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等）。

4、就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等。

5、就是网线出现故障，比如水晶头坏了。

6、就是网卡驱动出现错误或者丢失。

7、就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击。

(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法连接上网的。

(2)第二个原因：如果是笔记本，就有可能是无线密码错误： 很多人使用笔记本都是采用无线上网，为了防止蹭网就会设置密码，这样上网的话就要填写WIFI密码，如果出现错误 ，就会导致宽带无法连接上网。

(3)第三个原因：就是光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致宽带无法连接上网。

(4)第四个原因：就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等，都有可能导致宽带无法连接上网的。

(5)第五个原因：就是网线出现故障，比如水晶头坏了，或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落，而导致宽带无法连接上网。

(6)第六个原因：就是网卡驱动出现错误或者丢失，电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动，就会导致宽带无法连接上网的.

(7)第七个原因：就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击，元器件损坏或者其它原因引起的损坏，而导致无法上网。

5.移动光纤宽带账号怎么登陆

在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：192.168.1.1回车进入路由器的管理页面；

输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。

设置拨号账号：

点击左边栏设置向导，点击下一步；

点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；

输入宽带账号、密码，点击下一步；

这时此路由器就可以自动拨号上网了，电脑可以接路由器的LAN口，然后设置自动获取就行了。

6.移动宽带突然上不了网

建议您重新建立宽带连接：

1、右键单击桌面“网络”图标，点击“属性”，选择“设置新的连接或网络”；

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带（PPPoE）(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。

如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

7.移动宽带在电脑上怎样认证登录

移动称之为WLAN,WLAN业务是中国移动提供的一种无线宽带接入服务。用户可通过内置WLAN无线模块的终端（如PC、PDA、手机等）或WLAN网卡的方式获得互联网接入服务。应该同时能搜到CMCC EDU，我这里只能用CMCC EDU，发短信KTWLTY#六位密码到10086，开通体验套餐，免费的，赠送30小时wlan，现在可能是赠两个月，连接EDU后随便打开网页会弹出登录界面，账号就是自己手机号码，密码就是刚才短信中的密码。

如果想继续用可到营业开通wlan套餐，现在应该是有活动，因为移动正在推广wlan，我这里是100%回馈的，就是存100元wlan费就增100元话费。等于是免费用。

经常有人无法进行正常的移动宽带登陆，影响WLAN无法认证的原因：

1. 同一账号已登录上网，造成同一号码无法同时使用；

2. 电脑IP地址设置不正确（IP地址与DNS都需要选择为自动获取）；

3. 客户未开通WLAN功能或客户绑定的手机号停机（系统会提示为非正常状态）；

4. 客户非正常下线（使用过程中误关闭protal页面，或信号变弱、网速慢引起客户无法正常下线。用户可先禁用网络链接，后关闭电脑，等待25-30分钟后重启电脑及网络链接，登录成功后必须选择手动链接网络即可恢复）

8.移动无线上网登录界面不出来怎么登陆

更改下IP吧

登录网页关闭后，WLAN网就关不掉，解决方法 1：你可以到收藏夹里找到登录页面，从新登录，然后退出。就可以下线了 2：如果登录不上提示登录页面错误，联系网络管理员。这时其实你的网还在上 。这时就麻烦了，我就见到过这种情况，断了CMCC的链接，然后从连。不用登WLAN 直接就可以上网了，自己的WLAN还在登录状态。关机2个小时，再开，还在线。我的手机里有100多话费，就剩40块钱了，打10086，人工服务简直fangpi，美丽的声音说着屁 话，后来快要欠费了我才发掘出一种方法。 开始——运行——CMD——ipconfig，看看自动分配的IP然后把自己的电脑自动索取ip选项 改成使用下面的IP。确定后重启 这时电脑再连CMCC就连不上了，WIN7里会提示本机锁定WLAN网络 登录网页页上不了了。其实已经断掉了。再重启。把ip改回去（自动索取IP） 这时连接CMCC就可以连上了。然后登录网页，你发现WLAN已经断过了。 你可以从新登录。登上后先别用。直接退出WLAN.这时他才是真正的和WLAN断开了。想用的话在登录就可以了。 3：如果前两种解决方法都解决不了你的电脑，你就等着换手机号吧。移动他 坑人的很，不要指望10086会帮断掉，人工服务更是放 屁，你开业务可以。想停业务就难了。 我说的很麻烦你仔细看就是改IP 就可以了