1.三星手机突然没有声音是怎么回事

请检查手机是否为静音状态，设置-声音-静音模式-取消勾选

请检查来电铃声音量是否调到最大，设置-声音-音量-来电-调到最大

请更改来电铃声为手机内置铃声，设置-声音-语音通话铃声-选择手机内置音乐

请在通话过程中调节音量上键

请备份手机数据（联系人 短信）恢复出厂设定尝试 。

很有可能是喇叭坏了，但是也不排除有其他原因，因为我也修过你那样的问题，有时候可能是主板上的某个小东西烧了 反正修起来要不了多少钱的。

拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

2.三星手机来电没有声音是怎么回事

若手机来电时没有来电铃声，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。

操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。

3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。

4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3.你好,我得三星S4手机突然没有声音了怎么办

您好： 根据描述，请参考以下内容：一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。

二、检查是否扬声器无声；1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。四、携三包凭证和手机联系当地的三星服务中心检测具体服务中心地址请您访问：/support/ServiceLocations.asp 欢迎访问三星服务预约： /suppor。

4.手机没有声音怎么回事

你把手机的所有音量都调到最大，在设置里 然后再做一下简单的测试，第一，通话。

第二，放音乐，第三，用耳机 前两个不正常，说明扬声器坏，直接去换，最后一个正常 的话说明系统正常 ，扬声器的问题坏的可能就更大，如果用耳机也没有声音，就不能着急的下定论，有可以是系统问题。 你把手机的所有音量都调到最大，在设置里 然后再做一下简单的测试，第一，通话。

第二，放音乐，第三，用耳机 前两个不正常，说明扬声器坏，直接去换，最后一个正常 的话说明系统正常 ，扬声器的问题坏的可能就更大，如果用耳机也没有声音，就不能着急的下定论，有可以是系统问题。 。