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qq被冻结了没有好友帮助怎么找回

作者:王阳
2020-03-23
百科

通过QQ安全中心的申诉,尽量提供供此号码较早前的使用记录等较准确较详细的信息,辅助好友申诉时多邀请3位以上好友来提升申诉成功几率。申诉不成功只能放弃这个QQ。

申诉:QQ安全中心,密码管理,QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。

尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。

申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料。

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