打印机上显示安装黑色碳粉盒是因为打印机没有检测到黑色硒鼓,可以通过将黑色碳粉盒取出来,检查是否有卡纸;检测不到黑色硒鼓的原因如下:
1.不是原装硒鼓,导致检测不到硒鼓;
2.硒鼓未正确安装,重新放置即可;
3.硒鼓下面有卡纸,需要取出卡纸;
4.芯片未感应到,可以尝试重新取放硒鼓、更换硒鼓擦拭芯片、取出卡纸,若以上操作均不能解决,可以尝试做冷复位的操作,做冷复位的操作时先打印网卡配置页和电话簿作为保存,因为冷复位会清空所有信息;
冷复位的具体操作如下:点击进入菜单,选择服务选项,再点击恢复默认值即可,冷复位后会重启打印机。
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