有两种解决方法，具体方法如下：

1.通过绑定的邮箱修改手机号。点击安全手机下方的修改按钮，随后在安全凭证中选择用安全邮箱验证。接收邮件，按提示步骤修改即可。

2.通过解除原先的手机绑定。在个人资料的帐号设置里进行操作。点击帐号安全中，找到“已成功验证手机号码 ”，点击右边的“解除验证”，再点击下方的一句话“如果您的手机现在不能正常接收短信，可以填写解除安全验证申请表由工作人员协助您解除安全验证”。直接点击蓝色字体”解除安全验证申请表“按提示进行。解除原先手机号后，在帐号上绑定新手机号即可。