1.发货后及时录入发货单号，买家申请退款可以联系快递退回，产生的快递费由买家承担，或者是待客户收到产品后由客户发回来，并要求客户承担来回的快递费用。
收到产品后再同意退款。
2.发货后么有及时录入单号导致买家退款的，建议和买家沟通，也许对方是误以为卖家未发货才导致退款的，得知发货后会取消。
3.如果买家故意拍下发货后退款，卖家只需要保留发货证据，拒绝买家退款即可
马书
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