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为什么哔哩哔哩打开所有视频都显示加载失败

作者:高悦一
2020-03-21
百科

打开视频加载失败的原因及解决办法如下:

1.可能和视频的分辨率、帧速等有关,影响画面正常播放,可下载其他格式的视频播放如MP4和3gp,通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频,观察是否可以正常播放。

2.可能因为源文件的问题,将手机连接电脑,通过电脑读取该视频文件,观察是否可以正常播放。

3.若仅下载的视频播放时无法播放,可更换其他网站下载。

4.若问题依然存在,需更新机器固件版本,在设定里找到设备的系统更新,更新升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。

5.若通过以上方法问题依然存在,则需带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心或当地服务中心,由工程师检查机器并处理。

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