切换电脑用户时黑屏的原因及解决方法：

一.硬件加速设置过高，解决方法：

1.单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”；

2.选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置；

3.单击“确定”按钮即可。

二.禁用3D加速或升级显卡驱动程序，解决办法：

1.单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键；

2.选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮；

3.请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能即可。

三.显卡的驱动程序与显卡不兼容，解决办法：

1.单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”；

2.选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”；

3.选择“驱动程序”选项卡安装显卡新版本的驱动程序即可。