打电话，京东官方客服，提交相应的资料。拨打95118京东金融，输入要取消实名认证的京东账号。然后按3，再按4，人工客服。
提示一下：在取消实名认证之前最好保留收货地址和绑定的银行卡号。客服会核实资料的。账户里不能有一分钱，如果有钱，去下载一个京东金融app，打开之后通过“总资产”下面的“京东钱包”里提现到银行卡。
马夕一
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