1.手机关机，取线，在关机状态下，同时按住音量上键和HOME键，再按开机键。
2.开机出现第一屏，松开机键。音量上和HOME键仍一直按住。
3.10秒后，出现绿人，再单独按音量上键进入有以rebootsystemnow开头的英文模式。
4.音量上下移动，选择wipedatafactoryreset，后开机键确定。
5.音量上下移动，选择唯一的YES选择项，开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面。
6.音量上下移动，选择wipecachepartition开机键确定，清除完后自动返回刚才的页面。
7.选择rebootsystemnow，手机会自动重启，等三到五分钟。会进入欢迎界面，双清后开机完成。
张俊一
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