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支付宝买家已经付款卖家一直不发货怎么办

作者:王书东
2019-10-06
百科

在淘宝订单中显示待发货,买家可以申请退款。

默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。

申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息,联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到支付宝账户中;

如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在提交退款协议的5天之后,款项也会回到支付宝账户中。

1、要是卖家不点发货。

会一直等卖家发货状态。

买家可以申请退款。

默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。

2、卖家点发货后如选快递的话默认十天如果买家还没确认收货,也没申请退款。

则默认买家已经收到货了把款打给卖家。

注意如果你发货超过五天还没有收到货。

你应该联系卖家搞清楚原因。

(因为快递最迟一般不会超过五天到货)如果没有明确答复可以申请退款。

如果没有收到货。

货款默认打给卖家帐户里了。

可以通过申诉的方法讨回。

在你购买的商品旁边都有申诉的一个选项。

有问题都可以申诉让淘宝小二为自己主持公证。

扩展资料

淘宝交易原则:

买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!

您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。

小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。

买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。

如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

参考资料:交易超时规则_百度百科

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