1.查询记录官方客服的电话号码进行咨询；
2.记录好货物单号去官网查询；
3.打电话让送货员出示过站体重；
4.带身份证去快递公司，利用优速内部网络查询；
5.旺旺联系商家，出快递底单，查看重量；
6.咨询包裹管理区域网点客服；
7.快递发件人打电话到快递的客服处询问快递重量。
刘龙东
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