外部问题：1、网络环境差，可通过其他同网络内的机器确认是否有此问题；

2、机器配置低， 通过该游戏的官网或者百度确认游戏对硬件的要求，选择推荐配置参考。如果机器性能较低，可以请调低游戏特效，或者升级硬件(笔记本升级硬件主要就是加装内存和升级固态硬盘)；

3、游戏不兼容，某些游戏可能对某些windows系统版本支持的不够好，兼容性上比较差，这时候可以设置兼容模式；

机器设置问题：1、没有外接电源，电池模式运行游戏，建议插上外接电源使用；

2、使用外接电源，但没有设置高性能模式，电源选项中设置高性能模式，一般系统默认的是平衡模式；

3、如果是双显卡的机器，请确认是否设置了独显运行此游戏。