1.购买的电视硬件有问题。硬件配置条件不够好的情况下，网络电视的性能可能会受影响，出现卡顿。

2.网速较慢。网速是造成网络电视卡顿的一大原因。网速慢的情况下，数据接收和播放的速度慢，网络电视就会出现卡顿。

3.网络电视的服务商使用的服务器出现了问题。如果服务器不是正版，那么服务器卡的时候网络电视也会卡。

4.使用时间段集中，服务器拥挤。一般人们看电视是在晚上黄金时段或者是周末，此时很多人都在用网络电视机看电视，如果很多用户使用的是同一个服务器，造成服务器拥挤，压力大，就会导致电视出现短暂的不流畅的现象。