做法如下：

1.开机按”F8“，会显示一个开机选项，可以先选择最后一次正确的配置，这个适用一些简单的问题造成的无法开机的情况。系统还会有一个自动修复的选项，选择安全模式。安全模式会加载最小的系统。进入系统马上用u盘备份文件和数据。

2.百度搜索下载PE工具。电脑插上U盘，制作U盘启动工具。

3.重启电脑开机，按“F2”，进入启动项，选择usb选项，启动之后会进入工具的主菜单。

4.用备份数据，选择PE，进入PE系统。

5.进入之后PE系统之后，在c盘或者d盘路径下，上网搜索一下，找到文件复制相关文件。