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用微信充值Q币钱扣了但为何Q币没到账?

作者:金阳东
2019-10-06
百科

用微信充值Q币,钱扣了Q币没到账的原因是:可能系统延迟了,如二十四小时后仍未到账,建议到腾讯客服中心向在线客服求助。

一、微信支付充值没有到账的解决办法是

重新核实填写号码是否正确,是否扣款成功

如果交易成功,号码没有错误,应及时联系客服,客服会第一时间答复的,把微信充值订单截图发给客服,查询一下交易是不是已经正确发生,如果确实发生,则申请退款和赔偿

二、微信提现成功,到时间没有到账,处理方法是

明确提现时间——核实一下提现的时间,正常情况下是当天16:00前提现,会在当天23:59前到账,若是当天的16:00之后提现的,就会在次日的23:59到账,若是在节假日或者特殊情况下提现的,到账的时候一般会久一点,可以耐心等待看看

查询账户明细——确认查询的银行卡号是否正确,可以拿微信提现所用的银行卡到当地附近的银行端查询一下银行流水明细,核实一下资金的到账情况,可能早已到账而不知道

联系在线客服——登录手机微信,先点击—我再点击—钱包,进入—我的钱包,点击—零钱,在零钱界面底下点击—常见问题,在打开的页面上选择—提现问题,点击—没有找到问题点此提问,然后—零钱提现超时未到账页面上填写好相关的信息,点击—提交,等待客服处理回复即可

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