原因如下:
1.app里设置只允许在wf环境下使用;
2.手机杀毒软件安全级别设置太高，杀毒软件会阻挡正常数据的传输;
3.手机欠费或者停机时，供应商暂停服务，无法使用手机流量;
4.手机中病毒。
解决方法如下:
1.在设置里选择允许在流量模式下进行使用或者把只在wf环境下使用的功能关掉;
2.降低杀毒软件的安全级别，选用典型设置;
3.手机欠费或者停机时，供应商暂停服务，可通过缴纳话费恢复服务;
4.下载杀毒软件，彻底清杀手机病毒。
何同东
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