可能出现该情况的原因有：

手机自动关闭后台程序，自动挂断，可重新登陆qq查看是否出现企鹅登陆界面，若出现该界面则可基本确认是此原因；该版本QQ出现故障，可重新下载安装；通话双方网络不通畅，该情况下通话将自动掉线，可尝试切换网络；QQ悬浮窗权限未开启，退出聊天界面时自动挂断，可到设置里将QQ的悬浮窗一栏开启。